FAQ
Q. Comment réserver des tickets ?
A. Comment réserver des tickets ? Commencez par rechercher et trouver l'événement souhaité à l'aide des champs de recherche et de filtrage. Ensuite, cliquez simplement sur «réserver» pour entrer dans le processus de réservation de tickets. Une fois la réservation validée, vous recevrez les e-tickets par mail, qui seront également stockés en toute sécurité dans votre compte.
Q. Quels sont les moyens de paiement possibles ?
A. Vous avez la possibilité de payer directement en ligne par Mobile money, Wave ou Carte bancaire. Si vous souhaitez un paiement en point de vente physique, vous pouvez le faire chez l'un de nos distributeurs agréés EnjoyTick225.
Q. Quelle est ma preuve d'achat ?
A. Une fois la réservation confirmée, vous recevrez un mail avec tous les tickets réservés. Ce mail confirme votre achat. De plus, lors de la réservation, vous pouvez demander une facture. Cette facture, également reçue par mail, peut bien entendu servir de preuve d'achat.